Marketing storytelling: come raccontarti in modo strategico per posizionarti e vendere

Nel mondo digitale di oggi, il marketing storytelling è diventato uno strumento imprescindibile per chi vuole emergere davvero e costruire relazioni autentiche con il proprio pubblico.

Diciamoci la verità: sul web ci sono veramente tantissime persone che promuovono e vendono i propri prodotti e servizi. Spesso mi viene chiesto ma c'è ancora spazio? Io credo di sì, ma di sicuro una cosa bisogna imparare a farla bene e si tratta dello Storytelling e il marketing.

Chi impara l’arte di raccontare una storia capace di coinvolgere ed emozionare vince!

Oggi, quindi, si parla molto di storytelling marketing, che non è solo “pubblicità”, ma molto di più: è costruire un’identità, un legame profondo con chi ascolta, chi compra, chi decide di credere in te. Un caso da prendere come esempio?

Ovviamente lei: l’Estetista Cinica.

Estetista Cinica: quando lo storytelling marketing diventa un’arma potente

Se bazzichi i social, è quasi impossibile che non ti sia mai imbattuta in lei: l’Estetista Cinica. Cristina Fogazzi ha preso una verità scomoda – che nel mondo del beauty si raccontano un sacco di frottole – e l’ha trasformata in un impero. Ma non con tutorial patinati o promesse finte. Con una voce genuina, ironica, dissacrante, e con uno storytelling che ti entra sotto pelle.

Ha fatto qualcosa di apparentemente semplice ma geniale: ha detto le cose come stanno. Ha riso delle insicurezze comuni, ha parlato di cellulite e peli incarniti senza tabù, ha messo al centro le donne vere. Il suo marchio, VeraLab, oggi vale decine di milioni… ma il vero valore è un altro: la relazione che ha costruito.

Chi la segue non si sente solo una cliente: si sente parte di un gruppo, anzi, di una tribù – le “fagiane”, come ama chiamarle lei. E ogni prodotto, ogni post, ogni iniziativa è come un nuovo capitolo di una storia che condivide assieme alla sua community, creando un rapporto.

Non c’è un contenuto che non parli la sua lingua. Ogni riga ha un tono, un messaggio, una personalità precisa. E questo è il cuore dello storytelling nel marketing: non descrivere solo il “cosa” vendi, ma far vivere il “perché” lo fai.

Cristina non ha solo venduto cosmetici: ha venduto una visione. E lo ha fatto raccontando storie.

Questo è storytelling strategico. E quando funziona davvero, non si limita a farsi notare: ti fa appartenere.

Perché lo storytelling marketing funziona? La risposta è nel cervello

Quando ascoltiamo una storia, il nostro cervello non si limita a “capire”: si attiva, si immerge, vive.

Se ti dico: “Il nostro olio è realizzato con i migliori ingredienti”, attivo solo la corteccia razionale (prefrontale), quella che analizza i dati.

Ma se ti dico:

“Mia nonna lo usava ogni domenica, con le mani segnate dal tempo e la voce calma. Ogni goccia di quell’olio raccontava la nostra storia familiare.”

…allora accade qualcosa di potente.
Si attivano l’ippocampo (memoria), l’amigdala (emozioni), la corteccia sensoriale (profumo, gusto, tatto)…
In pratica, tutto il cervello entra in gioco.

Questo fenomeno si chiama neural coupling: quando ascoltiamo una storia ben costruita, il cervello di chi ascolta si sincronizza con quello di chi racconta.

Non è magia, è biologia.

In più, lo storytelling attiva il rilascio di ossitocina, l’ormone della connessione e dell’empatia.
E quando proviamo empatia, siamo più inclini a fidarci, ad affidarci, ad agire.

Tradotto nel marketing:

• Una scheda prodotto informa.
• Una storia coinvolge.
• E il coinvolgimento… vende.

Ma quindi… che cos’è davvero lo storytelling marketing?

Immagina di entrare in un negozio dove nessuno ti dice “Compra questo prodotto perché è il migliore”, ma ti raccontano perché è nato, chi lo ha creato, che problema risolve, chi lo ha già provato, e che impatto ha avuto sulla loro vita.

Ecco: lo storytelling marketing è proprio questo.

È l’arte di vendere senza vendere.
È spostare il focus dal prodotto alla narrazione.
È creare una connessione emotiva prima ancora che commerciale.

Nello storytelling nel marketing, le persone non comprano solo ciò che offri, ma la storia che rappresenta, il significato che gli attribuiscono, la visione a cui decidono di appartenere.

E non serve essere un grande brand per farlo.

Anzi, oggi più che mai, sono i piccoli business e i professionisti autentici a vincere, perché sanno raccontare la loro verità, il loro “perché”, i loro valori. Ed è proprio questo che attira i clienti giusti.

Quando fai storytelling, non stai cercando di convincere.

In fondo, lo storytelling è una delle tecniche di vendita più efficaci proprio perché non punta a convincere, ma a creare relazione e fiducia.

Stai facendo qualcosa di molto più potente: stai creando un legame.

Un legame che dice:

“Ehi, se anche tu ti sei sentita così… allora sei nel posto giusto.”

E quando arriva quel tipo di connessione, la vendita diventa una conseguenza naturale.
Non devi più inseguire i clienti: saranno loro a voler essere parte della tua storia.

2 strategie di Storytelling vincenti

Ok, lo so che a questo punto ti starai chiedendo sì ma Luana ma io nel mio business come applico i marketing storytelling?

Allora voglio darti due semplici (ma potentissime) tracce da utilizzare sempre!

 1. La storia del “prima – dopo”

Come funziona:

1. Racconti lo stato iniziale (problema, dolore).
2. Arriva il cambiamento (scoperta, soluzione).
3. Mostri il risultato (vita rinnovata, soddisfazione).

Esempio: “Prima non arrivavo a fine mese, ero stanca e demotivata. Anche se avevo un bel lavoro come manager non ero più felice. Poi ho scoperto il mondo del Coaching che mi ha aperto gli occhi su quante risorse avessi dentro di me che avevo soffocato e non sapevo neppure di avere. Non solo tutto questo ha cambiato la mia vita, ma oggi cambia anche la vita di tante altre meravigliose donne che come me desiderano raggiungere grandi risultati ma si sentono bloccate.”

Perché funziona? Perché crea connessione emotiva, ci si immedesima e si vede una via d’uscita.

 2. La storia “dietro al brand”

Come funziona:

1. Racconta dei tuoi inizi lavorativi
2. Spiega perché hai creato il tuo brand/prodotto.
3. Dimostra che lo hai fatto per rispondere a un bisogno che le persone avevano e che tu ti sei preoccupata di loro.

Esempio: “sono sempre stata una ragazza timida, mi consideravo una mediocre e non mi sentivo all’altezza anche nel mondo del lavoro. Questo è il motivo per il quale ho lavorato profondamente su me stessa con il Coaching. Mi sono appassionata di questa materia, perché mi sono resa conto che c'erano troppe donne completamente bloccate da poca autostima, poca sicurezza in sé stesse e avevano bisogno di una guida femminile che le capisse.

Ho creato la Scuola di Coaching Angels Master Training, per tutte le Donne che vogliono fare un percorso di crescita personale e imparare ad utilizzare gli strumenti più potenti del mondo del Coaching e della programmazione neuro linguistica per usare su se stessa e sulle persone che amano.

Raccontare bene: è vendere con l’anima

Lo so, all’inizio può sembrare solo un gioco di parole ben costruito, un vezzo creativo da lasciare ai grandi brand o agli influencer più smaliziati.
Ma lo storytelling marketing non è una moda.
È la risposta a un bisogno forte e potentissimo: sentirsi visti, capiti, riconosciuti.

Raccontare la tua storia in modo genuino e strategico non serve solo a “farti conoscere”, serve a posizionarti con chiarezza, a costruire fiducia prima ancora di vendere, e a creare connessioni che resistono al tempo, alla concorrenza e ai like.

Ogni volta che scegli di raccontarti, stai seminando.
E non sempre raccoglierai subito.
Ma chi saprà riconoscersi nella tua storia… ti seguirà, ti sceglierà, parlerà di te.
Non perché sei perfetta, ma perché sei vera.

Se vuoi che le persone comprino ciò che offri, lascia che conoscano ciò che sei.
Se vuoi emergere in un mare di proposte tutte uguali, inizia a raccontare ciò che ti rende unica.

Perché le storie, quelle vere, quelle sentite…non si dimenticano.
E quando toccano il cuore, aprono anche il portafoglio.

Ecco perché oggi lo storytelling non è solo una tecnica di vendita, ma un tassello fondamentale nella costruzione del tuo personal brand online: è grazie alla tua storia che le persone iniziano a conoscerti, riconoscerti e sceglierti.

Se non mi conosci, mi presento: sono Luana Svaizer, Business Coach per donne e Trainer al femminile. Aiuto donne imprenditrici, libere professioniste e freelance a far crescere il proprio business in modo pratico, autentico e sostenibile.